Para que haja mudança é preciso que o gestor esteja consciente sobre a real necessidade de modernização, através de um atendimento exclusivo ao contribuinte, faz-se necessária a criação de um espaço específico a acomodar instalações e equipamentos adequados que darão suporte ao atendimento do contribuinte. O próximo passo é a elaboração do Manual do Contribuinte, que constará informações sobre as propostas do gestor, a implantação do sistema e as melhorias previstas, sendo como principal objeto a recuperação da receita dos impostos e a modernização no sistema fiscal.
As empresas e contribuintes poderão usar o sistema tributário do Município para obter informação e gerar imposto, assim como os livros financeiros e fiscais. As guias de recolhimento do imposto poderão ser emitidas através dos escritorios, podendo também emitir as declarações de serviços emitidos e tomados. As empresas substitutas tributária farão as declarações mensais, através de um aplicativo do sistema chamado ISS online. A forma da arrecadação aos cofres públicos será sempre via bancária, através de guias padronizadas com códigos febraban. O contribuinte irá à Divisão de Tributos somente para conferência de cadastro, ficando sob a responsabilidade da empresa o fechamento e a apuração do imposto. Com essas iniciativas será possível, em um curto espaço de tempo, obter reflexos positivos da implantação deste sistema.
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